CRM: Mai Mult Decât un Software
CRM reprezintă o platformă esențial pentru orice firmă ce vrea să administreze relațiile cu consumatorii săi eficace. Într-un mediu tot mai, CRM oferă avantaje majore firmelor de toate dimensiunile.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele au posibilitatea să urmărească tranzacțiile și să îmbunătățească satisfacți